Aras Kargo Sorunlu Firma...

Özgür Ö. |

Bir önceki şikayet kaydımda kargo firması firma, bana ulaşıldığı kargo bilgilerimin alındığı en kısa sürede hatanın giderileceği yönün de açıklama yazmıştır. Yüzde yüz yalandır. Aranıp kargo bilgilerim alınmamış ve sorunum 10+2 gün olmasına rağmen giderilmemiştir.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Özgür Ö.
    19 Ocak
    09:01

    17 gün sonunda yüzlerce şikayet ve sayısını bilmediğim kadar kişiyle yaptığım telefon görüşmesi ve alışveriş yapmış olduğum firmanın da baskısıyla kargom evden alinabildi. İyiki kargo alınırken evde değildim. İnanılmaz bir öfke oluşturdular bende. Yolda gelirken arabalarini gördüğümde dahi geriliyorum. Ben bu kadar rezilligi bir Superonline da bir de aras kargoda yaşadım

  • Özgür Ö.
    18 Ocak
    15:30

    Bu açıklama neyi ifade ediyor? 17 Günün sonunda bir kargoyu aldırabildiniz. Utanın kilit vurun kapınıza iflas açıklayıp gidin. Yazıktır bizlere bizleri sinir hastası ediyor ağrımayan başımızı ağrıtıyorsunuz. Kargo firması olmanın hiçbir gereğini zerre kadar yerine getirmiyorsunuz. Türkiye de hiçbir kargo firması emin olun 17 gün kargoyu almamazlık yapmazdı. Yazıklar olsun

  • Özgür Ö.
    17 Ocak
    11:26

    17 gün oldu Ankara Eryamanda kargomu evdena aldiramadiniz. Yazıklar olsun size. Kapatın bu firmayı iflas verin gidin

  • Özgür Ö.
    15 Ocak
    16:08

    Müşteri temsilciniz burnu havada çözüm üretmekten uzak. Aradı beni ne oldu? Kargomu 15 gündür aldırmadınız bugün aldırın o halde dedim ben ilgili birimlere ileteceğim dedi. Günlerdir ilgili birimlere iletiyorsunuz Yahu bir Eryaman şubeye talimat veremiyor musunuz? Orada çalışanlara gücünüz lafınız geçmiyormu? Ne biçim bir firmasınız? Evidea.com bana başka bir kargo firması yönlendirseydi bir MNG bir Yurtiçikargo 500 defa alınırdı bu kargo. Yazdıkça batıyorsunuz. Batık bir firmasınız ve bundan asla kurtulamıyorsunuz. Her arayan kişi beni dinliyor ama sorunu çözemiyorsunuz. Bir tane kargo alınacak evde 15 günde bunu beceremediyseniz kilit vurun kapıya kapatın bu firmayı. Yazıktır insanlara.

  • 15 Ocak
    15:57

    Merhaba,

    gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır.

    Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır.
    saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52