Aras Kargo Sorumsuzlukta Son Nokta!

Mêhmêt K. |

Aras Kargo ile gönderdiğim sıfır ürün özene bezene ambalajını yaptığım ürün kargoda hasar almıştır. Bununla ilgili olarak tutanak tutulmuştur fakat kargo firması şu cevabı vermiştir; "bu tür ürünler sigorta kapsamında değildir. Size sigortalı gitmeyeceği söylenmiştir" diyor ki bana kimse öyle bir şey söylemedi.

Ayrıca bazı ürünlerin kırılabileceğini, düşündükleri ürün için kargo sorumluluk tutanağı düzenleyip öyle teslim alıyorlar, demek ki; sorumluluk imzalatmadıkları ürünlerin sigortalı olması gerekiyor. Sorumsuzlukta son nokta! Öyle de sorumlu değiliz, böyle de sorumlu değiliz diyorlar. Söyler misiniz bana neyden sorumlusunuz siz?

Etiketler :

Hasarlı/Eksik Kargo Teslimi Hasar/Kayıp Tazmini

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mêhmêt K.
    08 Nisan
    09:06

    Sorunum halen çözümlenememiştir.

  • 01 Nisan
    10:50

    Merhaba,

    gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır.

    Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır.
    saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52