01 Nisan 2016

Aras Kargo Sorumsuzlukta Son Nokta!

Aras Kargo ile gönderdiğim sıfır ürün özene bezene ambalajını yaptığım ürün kargoda hasar almıştır. Bununla ilgili olarak tutanak tutulmuştur fakat kargo firması şu cevabı vermiştir; "bu tür ürünler sigorta kapsamında değildir. Size sigortalı gitmeyeceği söylenmiştir" diyor ki bana kimse öyle bir şey söylemedi.

Ayrıca bazı ürünlerin kırılabileceğini, düşündükleri ürün için kargo sorumluluk tutanağı düzenleyip öyle teslim alıyorlar, demek ki; sorumluluk imzalatmadıkları ürünlerin sigortalı olması gerekiyor. Sorumsuzlukta son nokta! Öyle de sorumlu değiliz, böyle de sorumlu değiliz diyorlar. Söyler misiniz bana neyden sorumlusunuz siz?

Mêhmêt 116 Okunma

Cevaplar

  • Mêhmêt 08 Nisan 2016

    Sorunum halen çözümlenememiştir.

  • Aras Kargo Temsilcisi01 Nisan 2016

    Merhaba, gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır. Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır. saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön