29 Mart 2013

Aras Kargo Sorumsuz Ve İlgisizler!

İnternetten bebek yürüteci sipariş verdim kargoya teslim edildiği bilgisi bana ulaştıktan tam 3 gün sonra kargonun uzunköprü şubesine ulaştığını öğrendim mesai çıkışı saat 17:30 da paketi aldım. Evde paketi açtığımda bir iki aparatının un ufak olduğunu gördüm. hemen şubeyi aradım telefona çıkan olmadı. ertesi gün alış-veriş yaptığım firmayla bağlantı kurduğum da kargo şubesine tutanak tutturmam gerektiğini söylediler.

Kargo şubesine ürünü gösterdim. Üründeki hasarin benim tarafımdan yapılamayacağını kabul ettiler ancak prosedürleri gereği tutanak tutamayacaklarmış. Müşteri hizmetlerini aradım; aynı şeyleri onlar da söyledi.

İrfan 243 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi29 Mart 2013

    merhaba, müşterimiz ile görüşülerek gerekli araştırmaların sağlanacağı ve tarafına bilgi verileceği iletilmiştir. saygılaırmızla. www.araskargo.com.tr ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

  • Aras Kargo Temsilcisi29 Mart 2013

    merhaba, müşterimiz ile görüşülerek gerekli araştırmaların sağlanacağı ve tarafına bilgi verileceği iletilmiştir. saygılaırmızla. www.araskargo.com.tr ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön