27 Ocak 2016

Aras Kargo Sorumsuz Kargo...

Diyanet sitesinden bir sipariş aldım. Kargomu Aras'a vermişler. Genellikle farklı kargo ile isterim. Kargo 22'sinde Şubeye gelmiş. Ardahan merkez şubesinin Çıldır ilçesine teslim günlerini Çarşamba ve Cuma olduğunu söylediler. Ben bu müşteri hizmetlilerine derdimi anlatamıyorum sanırım anlamıyorlar. Sırf kargo "Telefon ihbarlı" değil diye aramadılar. Bana ulaşıp teslimat için adresime geldiklerini ve beni bulamadıklarını söylediler. Böyle sorumsuz bir kargo görmedim. Bütün gün evdeydim kapıyı dahi çalan olmadı. Madem gelmediniz neden yalan söylüyorsunuz. Benim kargomu kapıya kadar getiremeyecekseniz niye varsınız. Hadi gelemediniz bari arayın beni başkasına bıraktırayım çok mu zor.

Furkan V. 64 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Müşteri Temsilcisi27 Ocak 2016

    Merhaba, Konu hususunda gerekli araştırmalar yapılarak tespitler doğrultusunda aksiyon alınmıştır. Müşterimize Bilgilendirme yapılmış olup, yaşanan sıkıntı adına üzgün olduğumuzu sizin nezdinizde kendisine bir kez daha iletiriz. işbirliklerinin devamı temennisi ve saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön