Aras Kargo Sistem Bozuk!

Hasan K. |

11.12.2014 tarihinde Englishome.com isimli alışveriş sitesinden yapmış olduğum alışveriş sonrası tarafıma 15.12.2014 günü yine aynı İnternet sitesinden öğrenmiş olduğum 4232891***73 seri No.lu kargo takip numarasından kargomun yolda olduğunu gün içerisinde öğrendim.

Öğlen saatlerinde Aras Kargo'nun resmi İnternet adresinden kargomun gelecek olan bulunduğum ildeki şubesinin numarasını öğrendim ve aradım. Ancak karşıma direkt merkez müşteri temsilcisi çıktı.

Ancak bunu anlayamadım ve şube çalışanı gibi konuştum. Bana kargomun gün içerisinde şubede olacağını ve aynı gün teslim edileceğini söyledi. Ancak bu gerçekleşmedi.

Etiketler :

Geç Teslimat Çağrı Merkezi Sorun Çözme Web Kargo Takip Sistemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hasan K.
    31 Aralık
    00:36

    Tarih 31.12.2014 ve 13 gün geçmiş beni kimse aramadı. Benim tam da demek istediğim şey buydu. Sisteminiz bozuk ve çok yavaşsınız.

  • 18 Aralık
    16:17

    Merhaba,

    Konu kurumsal temsilcimizle paylaşılmış olup, gerekli incelemeler yapılarak müşterimize bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52