31 Ekim 2016

Aras Kargo Siparişim Günlerdir Aktarmada Gözüküyor!

26.10.2016 Çarşamba günü bir sağlık sitesinde vermiş olduğum sipariş, aynı gün içinde kargolanıp Ankara Cevizlidere'deki Aras Kargo şubesine teslim edilmiştir. Ancak ilgili şube tarafından çıkışı sağlanan paket o tarihten bu yana Ankara aktarmada gözükmekte. Aciliyeti bulunan ve normal koşullarda 1 iş günü içerisinde teslimatı yapılması gereken paketin 31.10.2016 tarihi itibariyle hala İstanbul sınırları içerisine ulaşamamış olması tek kelimeyle skandaldır. Tabii bu arada paketin kaybedildiği ihtimali de olasılıklar arasında!

Bunun dışında hiçbir çözüm üretmeyen, kargo takip sayfasında yer alan kargo hareketlerini bana okumaktan öteye gidemeyen çağrı merkezine de ayrıca değinmek gerekiyor. Her departmanından amatörlük akan, iş bilmez bir kurye şirketi!

Ünal 131 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi31 Ekim 2016

    Merhaba, gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır. Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır. saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön