26 Aralık 2015

Aras Kargo Siparişim Eve Teslim Edilmiyor!

N11.com dan aldığım sipariş satıcının ürünü gönderdiğini belirtmemesi nedeniyle adresime teslim edilemedi. Daha sonraki süreçte N11.com ile görüştüğümde kargo firması ile görüşüldüğünü ve kargomun eve geleceğini söylediler.

Ancak gelinen süreçte kargom hala getirilmedi. Şubeye ulaşılmıyor telefona bakmıyorlar. Müşteri temsilcileri kestirip atıyor ilgilenmiyorlar. Gerekirse N11.com ile de görüşülerek ürünümün teslimini ve tarafımın bilgilendirilmesini istiyorum.

Abdullah K. 30 Okunma

Cevaplar

  • Abdullah K.27 Aralık 2015

    Hala gerekli bilgilendirme yapılmadı. Kargo geri gonderilcek. Konu ile ilgilenir misiniz?

  • Aras Kargo Müşteri Temsilcisi26 Aralık 2015

    Merhaba, gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır. Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır. saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön