19 Nisan 2013

Aras Kargo Siparişim Başkasına Gitmiş!

26.03.2013 tarihinde Evim.net adlı siteden alışveriş yaptım. Kargomu hiç bilmediğim başka bir ildeki başka birine teslim etmişler! Kargo kutusunun bir tarafına adımı diğer tarafına başka birinin adını yapıştırmışlar. Aras kargo o kişinin siparişini bana getirdi tabi ki almadan geri yolladım.

Ardından kargoyu arayıp sorunumu 2-3 defa anlattım. Geri döneceklerini söylediler ama tabi dönmediler. Aradan 23 gün geçti ve hala ses yok! kargom ise teslim edilmiş görünüyor. Hiçbir geri arama, en azından bilgi mesajı yok. Henüz kutuya nereye gideceğini dahi doğru yapıştıramıyorlar.

Berna 41 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi19 Nisan 2013

    Merhaba , Müşterimiz aranmış olup ulaşılamadı müşterimizin konusu müşteri temsilcisine bilgi verilmiş olup en kısa zamanda dönüş yapılacaktır ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön