Aras Kargo Şehitlik Şube Teslimat Problemi!

Burcu K. |

İkamet ettiğim yer gereği Aras Kargo aracılığıyla teslimat yapan alışveriş firmalarının gönderdiği ürünleri şehitlik şubeden teslim alıyorum. Bu şube ile ilk sorun yaşamamız değil oldukça saygısız ve sorumsuz personelleri var. Ne zaman buradan teslimatım olsa sorun yaşıyorum geç getiriyorlar, resmi daireye hafta sonu yalandan teslimata geldik bulamadık demek için sözde teslimata gidiyorlar son olayda da bina numaramı hatalı girdiğim için kargo elemanı arayıp adresiniz yanlış gelip şubeden teslim alacaksınız dedi.

Bende adreste nasıl bir hata olduğunu sorduğumda sesini yükselterek ve azarlayarak adresiniz yanlış gelip şubeden alacaksınız bizi ilgilendirmez şeklinde konuştular. Görevliyi telefonda üslubunu düzeltmesi konusunda ikaz ettiğimde saygısızca konuşma tavrını devam ettirdi bir daha asla Aras Kargo ile gönderim yapan hiçbir alışveriş firmasıyla dahi iş yapmam.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Şubat
    14:58

    Merhaba,

    Konu hususunda gerekli araştırmalar yapılarak tespitler doğrultusunda aksiyon alınmıştır.

    Müşterimize Bilgilendirme yapılmış olup, yaşanan sıkıntı adına üzgün olduğumuzu sizin nezdinizde kendisine bir kez daha iletiriz.

    işbirliklerinin devamı temennisi ve saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52

  • 05 Şubat
    14:36

    Merhaba,

    Konu hususunda gerekli araştırmalar yapılarak tespitler doğrultusunda aksiyon alınmıştır.

    Müşterimize Bilgilendirme yapılmış olup, yaşanan sıkıntı adına üzgün olduğumuzu sizin nezdinizde kendisine bir kez daha iletiriz.

    işbirliklerinin devamı temennisi ve saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52

  • 05 Şubat
    09:56

    Merhaba,

    konu hususunda ilgili birimlerimizde gerekli araştırmalar yapılmakta olup, müşterimize en kısa zamanda bilgi dönüşü yapılacaktır.

    Saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52