Aras Kargo Şehirler Arası Kargom 2 Günde Teslim Edilmedi!

Hüseyin K. |

İstanbul'dan İzmir'e göndermek için 11.06.2014 günü kargoya verdiğim 4054590201285 takip Numaralı paketim 13.06.2014 Günü halen teslim edilmedi. Aras Kargo 2 günde ufak bir paketi teslim edemedi. (koli bile değil) 2 Günde Amerika'ya kargo giderken 2 günde İstanbul dan İzmir'e paket gönderemiyorlar.

Çağrı merkeziyle görüştüğümde şubedeki yoğunluktan dolayı teslim edememişler. Böyle bir cevap bana çok vahim geldi. Bayram yahut özel bir gün olsa belki kabul edilebilir cevap fakat normal bir günde bu tip bir cevap veriliyorsa demek oluyor ki kurumsallaşamamışlar. Aras Kargo ile bir daha asla kargo yollamam.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hüseyin K.
    15 Haziran
    15:53

    İstanbul\'dan İzmir\'e Bir kol saati gönderdim defalarca çağrı merkezini aramama rağmen tam 53 Saat sonra teslim edildi. Ve kargom alıcı kişiye değil Binanın güvenliğine teslim edildi. Sakın ama sakın Aras kargo\'yu kullanmayın. Kurumsallıktan eser yok. Muhattap bulamıyorsunuz.

  • 13 Haziran
    13:45

    Merhaba;
    Konu tarafımıza da yansımış olup, ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak müşterimize bilgi verilecektir.
    Saygılarımızla

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52