Aras Kargo Sahrayıcedid Merkezinin Umursamazlığı!

Müge B. |

9.12.2015 Şarköy'den yolladığım ve varış merkezi Sahrayıcedid olan mb906331 numaralı kargom hala ortada yok. Nereye teslim ettikleri belli değil, belli olsa gidip alacaklar teslim edecekler, buna rağmen teslim edildi notu düşmüşler! Adres bilgileri ve telefon eksik ya da yanlış değil, Şarköy Şubesi ile kontrol ettik. 4442552 numaralı müşteri hizmetleri her gün aynı mesajı yollayıp, incelendiğini söylüyor. Kesin cevap bekliyorum "kargonuzu kaybetmişler ya da ne yaptılar belli değil " desinler artık! Bundan sonra Aras Kargo ile çalışmayı kesinlikle düşünmüyorum.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kayıp Kargo/Gönderi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Müge B.
    25 Aralık
    15:01

    Aras Kargo uzunn araştırmalardan sonra, kargomun ne olduğunu nereye verildiğini bulamadıkları için özür dilediler!, sahrayıcedid şubesi de gitmiş bir aktardan yolladığım üründen (aynısı mümkün değil) almış ve kuzenime götürmüş bir de özür dilemişler... Neyse adresi bulmuşlar bu kez.

  • 18 Aralık
    13:51

    Merhaba,

    konu hususunda ilgili birimlerimizde gerekli araştırmalar yapılmakta olup, müşterimize en kısa zamanda bilgi dönüşü yapılacaktır.

    Saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52