Aras Kargo Sabah Şubeye Ulaşan Kargom Teslim Edilmedi!

Erkut C. |

16. 03. 2013 sabah saat 8:30 da şubeye ulaşan ve dağıtıma çıkan kargom 5 dakika yürüme mesafesi olan yere akşama kadar beklemem rağmen getirilmedi.

Öğle saatlerinde şubeyi arayıp kargomu sorduğumda dağıtımda gün içerisinde elime ulaşacağını söyledi. Güvenip beklemeye koyuldum. Ne gelen var ne giden saat 16:00 sularında bir kez daha şubeyi aradım kargomun acil olduğunu söyledim ve saat 17:30 en geç 18:00 da bana ulaşacağını söyledi. Evde benden başka kimse olmadığı için beklemeye devam ettim. Saat artık 18:00 geliyordu ben kargomdan umudu kestim. Şubeyi aradım bu seferde telefonuma bakan yok. Sistemden baktığımda kargomun son durumunun : Tesliman şubesinde olarak değiştirildiğini gördüm

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Mart
    15:49

    merhaba

    müşterimiz ile görüşme yapılmış olup , gerekli bilgilendirme yapılmıştır

    saygılarımızla

    ARAS KARGO A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

    444 25 52