Aras Kargo Rahat ve Umursamaz Kargo!

Samet Y. |

Tramvay şubesi ve Şekerpınar şubesi işbirliği ile Körfeze Kocaeli'ye gelmesi gereken ama adres işi Aras Kargo'nun rahatlığına ters olduğu için kargomu adrese bakmadan kendilerinde kayıtlı olan başka bir müşterilerine göndermişler. Böyle sorumsuzluk görmedim, hala bekliyorum kargomu. Hadi bir ayıp ettiniz bari kibar olun bir de bana atar yapıyorlar sanki ben suçluyum! Gerçi haklısınız ben suçluyum sizinle iş yapanda kabahat...

Etiketler :

Başkasına Teslimat Teslim Personel Davranışı

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Aralık
    10:47

    Merhaba,

    Konu hususunda gerekli araştırmalar yapılarak tespitler doğrultusunda aksiyon alınmıştır.

    Müşterimize Bilgilendirme yapılmış olup, yaşanan sıkıntı adına üzgün olduğumuzu sizin nezdinizde kendisine bir kez daha iletiriz.

    işbirliklerinin devamı temennisi ve saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52

  • Samet Y.
    17 Aralık
    13:13

    14 ünde yola çıkan kargomu, iki gün önce ayın 15 inde yanlış gönderdiğimiz yerden alıp akşam size ulaştıracağız dediler o akşam gelmeyeceğini zaten biliyordum ve gelmedi. Dün ayın 16 sında yine akşam elinizde olacak dediler ve yine gelmedi. 17 si oldu bekliyorum hiçbir icraat yok bağışlamamı falan mı bekliyorsunuz acaba? Hala bilgi bekliyorsanız ben size vereyim bilgi
    Gönderi No..: 5320639744612 Dağıtım yapamıyorsanız da kendi arabamla gelip birkaç paket dağıtabilirim.

  • 16 Aralık
    15:36

    Merhaba,

    Konu hususunda müşterimizden kargo bilgileri talep edilmiş olup, bilgi dönüşüne istinaden gerekli aksiyonlar alınacaktır.

    Saygılarımızla.

    www.araskargo.com.tr

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52