24 Ekim 2016

Aras Kargo Porselen Tabaklar Kırıldı...

Konya Selçuklu şubesinden adıma içinde 6adet porselen tabağın olduğu bir kutu gönderildi. Şube paketin üzerine dikkat kırılabilir etiketi yapıştırıp paketi İzmir'e gönderilmek üzere 22.50 TL karşılığında almış. Paket bugün itibariyle elime ulaştı. Paketteki bütün tabaklar kırılmış. Paketi bana ulaştıran Buca Şirinyer şubesini aradım ama oradaki yetkililer cam, porselen taşımanın yasak olduğunu savunarak suçu Konya'daki şubeye attı. Madem yasak neden paketi kabul ettiler? Dikkat kırılabilir yazısının hiçbir önemi yok mu? Benim zararımı kim karşılayacak? Karşımda muhatap bulamıyorum ne yazık ki. Yasak olan bir şeyi taşımak benim suçum mu yoksa Aras Kargo'nun mu? Bu konuyla ilgilenmenizi istiyorum.

Ayşen 158 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi24 Ekim 2016

    Merhaba, Konu hususunda gerekli araştırmalar yapılarak tespitler doğrultusunda aksiyon alınmıştır. Müşterimize Bilgilendirme yapılmış olup, yaşanan sıkıntı adına üzgün olduğumuzu sizin nezdinizde kendisine bir kez daha iletiriz. işbirliklerinin devamı temennisi ve saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön