Aras Kargo Personelin Telefonda Konuşma Şekli!

Birol E. |

İnternetten aldığım 0412 2550304 no'lu telefonu açan K***** U. Hanım kargom geldiğinde bana neden ulaşmadınız ve ulaşmadığınız gibi de kargomu tekrar iade ettiniz diye sorduğumda benimle laubali bir şekilde konuşarak (olabilir aynen kime şikayet edersen et ve şekilde sesini yükselterek konuştu). Bende sizi Aras Kargo merkez şubenize şikayet edeceğim dedim oda et istersen deyip telefonu kapattı.

Benim şahsen devamlı kullandığım bir kargo şirketi ve ilk defa böyle bir saygısız personelinizde karşılaşmam beni üzdü gereğinin yapılmasını arz ederim.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Şubat
    16:03

    Merhaba;
    Müşterimiz ile görüşülmüş olup, konu birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Gerekli aksiyonlar alınacaktır. Yaşanan sıkıntı nedeniyle müşterimizden bir kezde sizin nezdinizde özür dileriz.
    Saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52