14 Ağustos 2013

Aras Kargo Personelin Saldırgan Tavrı!

13. 07. 2013 tarihinde Aras Kargo Bahçeşehir şubesi çalışanları tarafından fiziksel saldırıya uğradık ve konuyla ilgili adli süreci başlattık

(EK-1). Konuyu defalarca telefonla firma yetkililerine iletip netice alamayınca 02. 08. 2013 tarihinde genel müdürlüğe resmen başvurup ilgili 2 çalışanın cezalandırılmasını talep ettik

(EK-2). Aras Kargo gibi bir şirketin bu iki saldırgana hak ettikleri cezayı vermemelerinin şokunu henüz üzerimizden atamamışken, bugün tarafıma gelmesi gereken bir kargonun ulaşmamasından kuşkulanıp aradığımızda “Artık bana kargo getirilmeyeceği” kararı aldıklarını öğrendim.

Saldırganlar değil, müşteri cezalandırılmıştı. Kendimi aşağılanmış hissediyorum, ne yapacağımı bilmiyorum.

Oğuz D. 88 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Müşteri Temsilcisi14 Ağustos 2013

    Merhaba; Müşterimiz ile görüşülmüş olup, konu hakkında gerekli araştırmalar sağlanmaktadır.Sonuç ile ilgili müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ www.araskargo.com.tr 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön