Aras Kargo Paramı Vermiyor!

Cumhur K. |

www. yeniconverse. com adresinden 4 adet Converse ayakkabı sipariş verdim. 28/05/2013 tarihinde saat 10:26 da Göktürk Aras Kargo şubesinden bu malı teslim aldım ve parasını ödedim. Henüz orada iken kutuyu açtım ve ürünlerin yanlış olduğunu farklı renklerin geldiğini gördüm.

Biraz daha inceleyince gerçekliği konusunda şüphe ettim ve malları iade ettim. Karşı taraf ürünleri geri aldı fakat Aras Kargo bana ödemiş olduğum 236 TL yi iade etmedi. Yaklaşık 1 haftadır her gün aramama ve faks çekmeme rağmen paramı iade alamıyorum.

Etiketler :

Diğer

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Haziran
    16:16

    merhaba,

    müşterimiz ile görüşülerek ücret iadesi hususunda firmamızca herhangi bir işlem yapılmadığı gönderici firma ile görüşmesi gerektiği bilgisi paylaşılmıştır.

    saygılarımızla.

    www.araskargo.com.tr

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52