21 Haziran 2013

Aras Kargo Paketimin İçindekiler Zarar Gördü!

Ayın 18'inde evime gönderilen kargonun üstünde dikkat kırılır bantlarını yapıştırdıkları halde paketin içindekiler paramparça olmuştu. Müşteri hizmetlerini aradım.Eve gelip bakılacağını sigortalı olduğunu söylediler. Ne geldiler ne aradılar. Ertesi gün aradım böyle bir uygulamaları olmadığını söylediler. Bende yanlış bilgi için şikayetçi olduğumu söyledim.Birkaç saat sonra başka biri aradı.Dün gelmişler yokmuşsunuz, bugün artık bakılamıyor dedi. Bende dedim dün gelmediler, sabah bunun için aradığımda zaten böyle bir uygulamamız yok dediniz.

Şimdi beni arayıp gelmişler diyorsunuz.Ben hanginize inanacağım?Kusura bakmayın şikayetinizle ilgilenilecek, hata olmuş, gün içinde döneceğiz dediler ve 2 gündür dönen yok haber yok.

Setenay 41 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi21 Haziran 2013

    Merhaba Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli araştırmalar sağlanmaktadır.Sonuç hakkında müşterimize bilgi verilecektir. Saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ www.araskargo.com.tr 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön