25 Ekim 2016

Aras Kargo Paketimi Kaybetti Yanlış Bilgi Veriyor.

Yaklaşık 15 gün online olarak satın aldığım ürünüm (yassı pil) elime ulaşmadı. Firmayı sorguladığımda ise kargomun kaybolduğunu ve bulmak için benim talebime istinaden işlem başlattıklarını ve en kısa zamanda dönüş yapılacağını söylediler. Ayrıca https://www.araskargo.com.tr' den sorguladığımda kargomun teslim edildiğini belirtiyorlar. 444 25 52 danışma hattından kargoyu aradığımda, karşıma çıkan arkadaş prosedür gereği teslim edildi olarak yazmak zorunda olduklarını vb. belirtti. Uzun lafın kısası basit bir kargo (pil) olmasına ve yaklaşık 15 gün olmasına rağmen henüz elime ulaşan bir şey yok. Olmadığı gibi bir de üstüne online takip sistemlerine teslim edildi yazıyorlar.

Ferhat 126 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi03 Kasım 2016

    Merhaba, Konu hususunda gerekli araştırmalar yapılarak tespitler doğrultusunda aksiyon alınmıştır. Müşterimize Bilgilendirme yapılmış olup, yaşanan sıkıntı adına üzgün olduğumuzu sizin nezdinizde kendisine bir kez daha iletiriz. işbirliklerinin devamı temennisi ve saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

  • Aras Kargo Temsilcisi25 Ekim 2016

    Merhaba, konu hususunda ilgili birimlerimizde gerekli araştırmalar yapılmakta olup, müşterimize en kısa zamanda bilgi dönüşü yapılacaktır. Saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön