Busra G. Teşekkür Mesajı

İlginiz için çok teşekkür ederim yardımcı oldunuz.

Aras Kargo Paketimi Adresime Teslim Etmiyor.

Busra G. |

Aras Kargo 55***19789 no.lu gönderiniz çiçekçiler şubemize ulaşmıştır, kargo mesai saatlerinde adresinize teslim edilecektir, mesajını atıyor gün içinde getirmedikleri için arıyorum kargoyu köye teslimatımız yoktur diyor.

Bu nasıl bir kargoculuk anlayışı? Şubenize araçla sadece 15 dakikalık mesafede olan yere nasıl teslimat yapamıyorsunuz? Üstelik kargom kendim gidip alamayacağım kadar büyük. Kargo ücreti de ödemeyelim o zaman, niye ödüyoruz? Mağdur edecekseniz verdiğim ücreti geri isteyeceğim. Bu mağduriyetimi tüm sosyal ağlarda da paylaşacağım ve bir daha asla kargonuzu tercih etmeyeceğim.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Busra G.
    12 Kasım
    23:22

    İlginiz için çok teşekkür ederim yardımcı oldunuz.

  • 10 Kasım
    17:33

    Merhaba,

    Konu hususunda gerekli araştırmalar yapılarak tespitler doğrultusunda aksiyon alınmıştır.

    Müşterimize Bilgilendirme yapılmış olup, yaşanan sıkıntı adına üzgün olduğumuzu sizin nezdinizde kendisine bir kez daha iletiriz.

    işbirliklerinin devamı temennisi ve saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52