Aras Kargo Paket Kontrol Etmek Yasak Dendi.

Osman G. |

Anneme Aras Kargo'dan kargo geldi. Kargo teslim sürecinde kargoyu açmak istemiş çalışanınız açamayacağını, yasak olduğunu söyleyip kargoyu imza alıp teslim etmiş. Fakat imza aldığı kişinin okuma yazması yok ve neden kargoyu kontrol etmesine izin verilmiyor? Ertesi gün yani bugün şubeyle görüşüp ürünün hasarlı olduğunu söyledim ve hasar tespit tutanağı tutulması istedim. Lakin tutanak tutamayacaklarını belirttiler. Bu konunun çözümlenmesini ve okuma yazması olmayan birinden imza alınmasının hiçbir hükmü olmadığını bilmenizi ve bu konuyu çözümlemenizi rica ediyorum.

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Ağustos
    10:59

    Merhaba,

    Konu hususunda müşterimizden kargo bilgileri talep edilmiş olup, bilgi dönüşüne istinaden gerekli aksiyonlar alınacaktır.

    Saygılarımızla.

    www.araskargo.com.tr

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52

  • Osman G.
    30 Ağustos
    12:29

    ayrıca sunuda belirtmek isterimki kargo tahsilatli idi gonderen firma dolandırıcı ve aras kargoya talimat vermiş parayı al kargoyu kontrol ettirme diye annemde 100 TL'sini kargocuya kaptiriyor. Merak etmiyor değilim acaba Aras Kargo bu isten bir kari var mı diye. Asayis subeyede durumu ilettim konu hakkında hem aras kargoya hem de gonderen firma hakkında dolandırıcılık sucundan işlem yapilmasi için başvuracağım insanlar enayi değil annemi kandirirsiniz ama beni asla. Yukaridaki Allahida kandiramazsiniz.