Aras Kargo Özkanlar Şube Personeli Hayrına İş Yapmıyorsun!

Asli K. |

Markafoni.com'dan aldığım ürünleri, iade etmek için Markafoni'nin kendi poşetine yerleştirip iade formunu da doldurup arkadaşımla birlikte 17.10.2014 yani bugün Özkanlar şubenize gittik. Yoğunluk olduğu için bir süre bekledik ve yaka kartından P**** B. (yada P****** B.) olduğunu öğrendiğimiz bayana yöneldik. Bayan bize sert bir tavırla "bu bu şekilde gitmez herhalde dimi! Gidip poşetleyin" diyerek poşetlerin olduğu yeri gösterdi!

Adres sorarken de saygısızca sözleri ile bizi azarladı. Her gün internet üzerinden alışveriş yapıyor ve gerektiğinde iade ediyoruz. Diğer kargo şirketlerinde bir tavırla karşılaşmadık. Aynı can sıkıcı olayların yaşanmaması için personeli uyarmanız gerekiyor.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Ekim
    17:10

    Merhaba;

    Konu kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmış olup, müşterimize bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52