Aras Kargo Övündüğü Hizmeti Aslında Vermiyor!

Kemal İ. |

Tam 3 gündür şubesinize ulaşmaya çalışıyorum. Ne açan var ne bir muhatap bulabiliyorum. Sonra genel müdürlüğe belki ulaşırım diye çağrı merkezini arıyorum. Çağrı merkezinin menüsünü 2 dakika daha dinlemek zorunda kalıp, sabahın dokuzunda bütün müşteri temsilcileri iş başında sanırım. Bir 5 dakika daha. Sözde çok iyi hizmet verdiğini iddia eden kargo şirketinin (burnunun dibinden 3 gündür kargoyu alamadığını bilmesem inanacağım ) yok şöyle hizmet veriyoruz, yok böyle iyiyiz laflarıyla dolu bitmeyen konuşmasını dinlemek zorunda kalıyorum.

Sonuç mu? Sabahın köründe o kadar telefon çevirmeme rağmen kargomu hala gönderemedim. Yani hizmeti veremiyorsanız övünmeyin.

Etiketler :

Şube Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Temmuz
    14:28

    Merhaba;
    Müşterimiz ile görüşülerek bilgilendirme yapılmıştır.Konu ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup, gerekli aksiyonlar alınacaktır.
    Saygılarımızla

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52