10 Temmuz 2013

Aras Kargo Övündüğü Hizmeti Aslında Vermiyor!

Tam 3 gündür şubesinize ulaşmaya çalışıyorum. Ne açan var ne bir muhatap bulabiliyorum. Sonra genel müdürlüğe belki ulaşırım diye çağrı merkezini arıyorum. Çağrı merkezinin menüsünü 2 dakika daha dinlemek zorunda kalıp, sabahın dokuzunda bütün müşteri temsilcileri iş başında sanırım. Bir 5 dakika daha. Sözde çok iyi hizmet verdiğini iddia eden kargo şirketinin (burnunun dibinden 3 gündür kargoyu alamadığını bilmesem inanacağım ) yok şöyle hizmet veriyoruz, yok böyle iyiyiz laflarıyla dolu bitmeyen konuşmasını dinlemek zorunda kalıyorum.

Sonuç mu? Sabahın köründe o kadar telefon çevirmeme rağmen kargomu hala gönderemedim. Yani hizmeti veremiyorsanız övünmeyin.

Kemal 38 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi10 Temmuz 2013

    Merhaba; Müşterimiz ile görüşülerek bilgilendirme yapılmıştır.Konu ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup, gerekli aksiyonlar alınacaktır. Saygılarımızla ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ www.araskargo.com.tr 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön