28 Kasım 2014

Aras Kargo Ödemeli Kargonun Adrese Teslimi!

Manisa Soma Aras Kargo ile gönderilen ödemeli paketim, adresime geliyor... Evde annem var.
Kapıda kargonun bedelini ödemek için annem kredi kartını veriyor kurye kredi kartını post makinesinden geçiriyor, kağıt sıkıştı ödeme gerçekleşmedi siz paketi şubeden alın diye söyleyip gidiyor...

Eve geldiğimde hesap ekstreme baktığımda ücret kartımdan çekilmiş ama paket şubede... Çağrı merkezini 2 defa arayıp birde internet yolu ile şikayetimi iletiyorum durumu anlatıyorum. Tamam beyefendi paketi gün içinde tekrar göndereceğiz sorunuzu çözeceğiz gibi geri dönüşler alıyorum.
Ama benim paketin geldiği filan yok... Şube de kapanmış zaten... Durum bu...

Müşterilerine verilen önem bu kadar...

Erdem 176 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi28 Kasım 2014

    merhaba konu iligli birime aktarılmış olup gerekli incelemeler sağlanarak müşterimize bilgisi aktarılacaktır saygılarımla ARAS KARGO MÜŞTERİ HİZMETLERİ www.araskargo.com.tr 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön