Aras Kargo Nerede Olduğu Belirsiz Kargo!

Volkan U. |

08.09.2016 tarihinde saat 12:00'de kargoya verilmiş ve kargo takibine sahip olduğum kargomun nerede olduğun bilen yok. Alıcı şube, çıkış yapan şube ve Aras Kargo müşteri hizmetleri kargo yolda diyor. Fakat nereden nereye gittiğini bilen yok. 24 saatten fazla süredir kargo aracında geziyor demek. Sistemleri çok zayıf.

Etiketler :

Kayıp Kargo/Gönderi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Volkan U.
    14 Eylül
    10:33

    Bana da bilgi verseniz keşke. Kargoyu sizin hatanız ile Türkiye'nin diğer bir ucuna Tabzon'a göndermişsiniz. Sisteminiz çok kötü, kargonun nerede olduğunu günler sonra öğrenebiliyorsunuz. En kısa sürede dönüş yapılacak deniliyor, fakat dönüş yapan yok. Bakalım kaç gün sonra gelecek kargo, tabii kırılmadıysa.

  • 10 Eylül
    14:11

    Merhaba,

    gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır.

    Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır.
    saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52