Aras Kargo Ne Teslimat, Ne Haber Kağıdı, Ne Telefon!

Turgut K. |

GittiGidiyor'dan okulum için 10 tane projeksiyon cihazı kumandası satın aldım. Bunlar Aras Kargo ile İstanbul'dan (Aras Esenyurt 5479172893258) olarak gönderildi. Bu paketin teslimin bekledim, ancak ne teslimat oldu (ki varış adresinde 24 saat insan var), ne ihbar kağıdı bırakıldı ne de telefon edildi. Urla Aras Kargo'ya gidip neler olduğunu araştırdım. Müdüre hanım bana "geçen hafta personel problemimiz vardı, paketiniz geri gitti. " dedi. Bu arada GittiGidiyor satıcıya parayı aktarmış ve işlem onların gözünde bitmişti. Buradan zararım 100 TL'dir. Bunun telafisini istiyorum.

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Turgut K.
    02 Nisan
    07:52

    Gönderici firma paketi ikinci kere gönderince ürünlerime kavuştum.

  • 03 Aralık
    15:26

    Merhaba,

    gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır.

    Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır.
    saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52