03 Nisan 2015

Aras Kargo Müşteri Böyle Mağdur Edilmez!

GittiGidiyor'dan yaptığım sc5586362 satış kodlu satışın kargosu için Aras Kargo Akhisar - Manisa şubesine babamı gönderdim. Kendisine "bu satış koduna GittiGidiyor indirimi verilmiyor denilince sırasıyla müşteri hizmetleri (toplam 3 kez) ege bölge müdürlüğünü (2 kez) genel müdürlüğü (3 kez) aradım.

Özetle müşteri hizmetleri "genel müdürlük size dönecek" (8708732 bir aramanın takip kodu) dedi kimse dönmedi. Genel Müdürlük hiç telefon açmadı. Ege bölge bizim yapabileceğimiz bir şey yok dedi. GittiGidiyor "kodda sıkıntı yok" deyince kargo şubesine ikinci kez gidildiğinde "bir üstümle konuşayım" dediler ve babamı tam 1.5 saat haber gelecek diye şubede beklettiler. Böyle fiyasko görmedim ben.

Mustafa 37 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi03 Nisan 2015

    Merhaba; Konu ilgili birimlerimize iletilmiş olup gerekli incelemeler yapılarak sonuç hakkında müşterimize bilgi verilecektir. Saygılarımla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ www.araskargo.com.tr 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön