09 Eylül 2014

Aras Kargo Mobil Şube Kargomu Getirmedi!

Manisa Aras Kargo niobe şubesine çarşamba günü adrese teslim gelen kargomu kendim giderek cumartesi aldım. Şube adresimi mobil alan ilan etmiş ama şubeye uzaklığım 3100 m. Müşteri Temsilcisini aradığımda adresimin mobil olmadığını ve kargoyu adresime yönlendireceğini söyledi. Cuma günü için size ulaşacaklar dedi. Ne arayan oldu nede kargoyu getiren. Cumartesi aradım ve sonuç alamayacağımı anlayınca gidip kargomu aldım. Şubeye sorduğumda Müşteri Temsilcisi ile alakalı ne bilgileri ne de kargoya düşen. Not vardı. Müşteri Temsilcisi beni oyalıyor yada şube. Onu dikkate almıyor. Şubenin keyfine göre kargonuzu alıyoruz. Şube odaklı çalışma anlayışını da öğrenmiş oluyoruz.

Özkan 182 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi10 Eylül 2014

    Merhaba; Konu tarafımıza da yansımış olup, ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak müşterimize bilgi verilecektir. Saygılarımızla ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ www.araskargo.com.tr 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön