31 Ekim 2016

Aras Kargo Maltepe'den Altıntepe'ye 5 Günde Gelen Kargo!

Maltepe'den bir ürün satın aldım ve firma ürünün aynı gün kargolanacağını iletildi. Ertesi gün ürünün durumunu kontrol ettiğimde hazırlanıyor olduğunu gördüm. Firmayı aradım ve ürünün aynı gün kargoya verildiği ancak Aras Kargo'da ki yoğunluk sebebiyle o gün kargoya yetiştirilemediği bilgisini aldım. Bugün hedef şube olan Küçükyalı şubesini aradım. Kargonun şubelerin ulaştığını ancak yarım gün çalışıldığı için sadece acil kargolara öncelik verebildikleri bugün teslim edemeyeceklerini ilettiler. Bu durumda kargomun cuma günü dağıtıma çıkarılacağı bilgisini aldım. Kendim gidip firmadan almış olsam gidiş dönüş yarım saatte elimde olacak ürünüm, Aras Kargo'nun mükemmel hizmet anlayışı sebebiyle 5 günde elimde oluyor! Bu nasıl kabul edilebilir? Üstelik bu sıkıntı Aras Kargo ile ilk defa da başıma gelmiyor. Artık ürünlerimi Aras Kargo ile gönderen firmalardan alışveriş yapmamaya kararlıyım!

Selin 56 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi31 Ekim 2016

    Merhaba, Konu hususunda gerekli araştırmalar yapılarak tespitler doğrultusunda aksiyon alınmıştır. Müşterimize Bilgilendirme yapılmış olup, yaşanan sıkıntı adına üzgün olduğumuzu sizin nezdinizde kendisine bir kez daha iletiriz. işbirliklerinin devamı temennisi ve saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön