31 Ekim 2016

Aras Kargo Mağduriyet Had Safhada!

İnternetten verdiğim onlarca siparişten son 2'sini kapsayan şikayetimden söz etmek istiyorum. 626910041*** no'lu kargo. Kapıya gelmeden telefona çağrı bırakılmış ve bir mesaj geliyor. Gel gör ki adresimde bulunamamışım. Ardından şubeyi arıyorum adresimden hiç ayrılmadım böyle böyle bir durum var diye, neticesinde kargonuz teslimatta gelinir deniliyor ki kargo şubesinde de kaba bir tavır sergilenmekte. Neyse o gün kargo gelmiyor. Bir sonraki mesai zamanında arıyorum kargonuz şubede almazsanız geri gönderilecek deniliyor. Adreste bulunamama tutanağı yok kapı çalmak yok arayınca şubeden kuryeye ulaşabilmek yok. Bu nasıl bir organizasyon bu nasıl saçmalık. İlk kez kargoyla ürün söylemiyoruz ama bu ilk kez başımıza geliyor. Çağrıyı at o an için cevap yoksa ardından çağrıya dönsen de adrese uğrama arkana bakmadan git. Bana fazla mesai mi harcamış olunuyor yoksa işten mi kaytarılıyor?

Keziban 90 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi31 Ekim 2016

    Merhaba, Konu hususunda gerekli araştırmalar yapılarak tespitler doğrultusunda aksiyon alınmıştır. Müşterimize Bilgilendirme yapılmış olup, yaşanan sıkıntı adına üzgün olduğumuzu sizin nezdinizde kendisine bir kez daha iletiriz. işbirliklerinin devamı temennisi ve saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön