Aras Kargo Kurye Problemi!

Ahmet B. |

Aldığım ürünün iadesi için kurye çağırdım. Sabah 8'de çağırıp, 9'da da Begonya şubesine telefonla ulaştım. Hem internetteki bilgiye hem de telefondaki hanımefendi ye göre gün içinde alınacağı teyidine rağmen gün boyunca ürünüm alınmadı.

Etiketler :

Adresten Teslim Almama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet B.
    31 Ekim
    14:26

    Bu konuda Begonya şube ve genel müdürlük olarak herhangi bir aksiyon alınmadı. Ancak kendi çabalarımla halledebildim. Bu şikayetimden sonra gelen kurye, ambar teslim tesellüm kağıdını getirmedi, ertesi gün kargo takip numarasını bulamadılar. böyle bir çalışma mantığı nedeniyle Aras kargoyu kınıyorum.

  • 30 Ekim
    11:16

    Merhaba,

    konu hususunda ilgili birimlerimizde gerekli araştırmalar yapılmakta olup, müşterimize en kısa zamanda bilgi dönüşü yapılacaktır.

    Saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52