Aras Kargo Kredi Kartı Ödemesi Yerine Nakit Ödemem İstendi.

Aysun A. |

İnternet üzerinden sipariş verdiğim fs09**** takipli kargom Bursa Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ancak ben satın alma yaparken kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğini işaretlemiştim. Oysa gelen görevli post cihazının çalışmadığını nakit teslim edebileceğini belirtti tarafıma. Nakit param yok şu an nasıl yapacağız dediğimde ise ben şubeye geri götürürüm yanıtını verdi. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Ben birilerinden borç almak zorunda mıyım? Nakit para yok diye yanımda ürünümü teslim alamamamın bir açıklaması olabilir mi?

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Ocak
    12:56

    Merhaba,

    Konu hususunda gerekli araştırmalar yapılarak tespitler doğrultusunda aksiyon alınmıştır.

    Müşterimize Bilgilendirme yapılmış olup, yaşanan sıkıntı adına üzgün olduğumuzu sizin nezdinizde kendisine bir kez daha iletiriz.

    işbirliklerinin devamı temennisi ve saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52