31 Mayıs 2014

Aras Kargo Koskoca Adresi Görmeyip Ürünümü Farklı Şubeye Götürdü!

İzmir'den online olarak bir alışveriş yaptım. Alışverişim cuma sabah 10'da kargoya verildi ve teslimat süresi 24 saat olarak belirtilmişti. Kargo ile görüştüm gönderiniz pazartesi günü gelecekler diyor nedeni ise farklı bir şubeye yönlendirmeleri. Bu durumdan aşırı derecede şikayetçiyim!

Bu kadarda duyarsız olunmaz ki, ben oraya kocaman Yamanevler yazmışım sen bana kalkmışsın başka şubede zaten şubenin adı da Yamanevler!

Güleryüz şubesinde bir bayan ile görüştüm Allah razı olsun yardımcı olmaya çalıştı ,elinden geleni yaptı. Çağrı merkezi aynı şekilde gerekeni yapmaya çalıştı ama nafile beklediğim kargo köpek maması ben neden dışardan tekrar almak zorunda kalayım, ben yasal hakkımı aramayı düşünüyorum.

Ethem A. 107 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Müşteri Temsilcisi02 Haziran 2014

    Merhaba; Müşterimizin bilgilerine ulaşılarak,durum kurumsal müşteri temsilcisi ile paylaşılmıştır.Alınan aksiyonlar hakkında müşterimiz bilgilendirilecektir. Saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ www.araskargo.com.tr 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön