Aras Kargo Konya Nalçacı Şubesinin Kargoyu Teslim Etmemesi...

Selim Ecevit Ş. |

Bir siteden siparişi ettiğim ürünün teslimatını kargo takip numarasından takip ediyordum. Konya Nalçacı şubesine ulaştığını öğrendikten sonra beklemeye başladık. Normalde evde mutlaka en az 2 kişi bulunuyor. Eşim çalışmadığı için ve çocuklarım okul vakitleri hariç (biri sabahçı biri öğlenci) sürekli evdeler. Ben ise saat 12.30 dan sonra genelde evdeyim. Kargomuz bir türlü gelmedi. Aras Kargo 4442552'ü arayıp durumu bildirdim. İlgileneceklerini söylediler. Ancak karga yine gelmedi. Kargo takip bölümünden son durum bilgisine bakınca ne göreyim bu arkadaşlar meğer tam 5 defa gelip bizi bulamamışlar. Son olarak 15 Ekim günü saat 11.57 de de gelmişler. Ve bizi evde bulamamışlar. O saatte tüm aile kahvaltı sofrasındaydık. İmkansızı başarmışlar. Ayrıca diğer tarih ve saatlerde de evde en az 2 kişi vardı. Özet olarak durum şu aslında gelmediler geldik teslim edemedik diye not tuttular. Tebrikler.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Ekim
    11:08

    Merhaba,

    konu hususunda ilgili birimlerimizde gerekli araştırmalar yapılmakta olup, müşterimize en kısa zamanda bilgi dönüşü yapılacaktır.

    Saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52