Aras Kargo Koli Teslimatları Sürekli Gecikiyor Şubeler Sürekli Meşgul Çalıyor!

M.sinan K. |

Aras Kargo ile sürekli gönderi yapıyoruz. Normal şartlarda 1-2 günde teslim diyoruz son bir aydır yüzde elli oranında 3-4-5 hatta bir haftayı geçkin teslimatlarımız oldu ve alıcılar ile sorun yaşıyoruz. Sürekli yanlış şubelere kargo gidip değişiklilerde oluyor. Örnek (6301952997675) Bu işe bir çare bulunmalıdır. Şubeler telefonu sürekli meşgul çalıyor. 444'lü hat mesai saati dışında cevap vermiyor. Yetersiz kalıyor. Şikayet formu düzenliyoruz geri dönüş bile yapan yok.

Etiketler :

Şube Erişim Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • M.sinan K.
    17 Ekim
    15:46

    13 gün oldu neden teslimat yapılamıyor ve bize gerekli izah verilmiyor ve aranmıtyotuz 10 gün araştırıyotruz diye mesaj atıyorusunuz nasıl bir firmasınız siz.

  • M.sinan K.
    14 Ekim
    16:53

    Henüz dönüş alamadım. Ürün kayıp sanırım. Altınşehir ve karanfil şube arasında sorun var. Aras şubeye kendi de ulaşmak da zorluklar çekiyor

  • M.sinan K.
    10 Ekim
    12:43

    Henüz teslimat yapılmadı ve Aras Kargo teslim edildi mi diye beni arıyor teslim edildi ise bunu bilmesi lazım.

  • 10 Ekim
    10:45

    Merhaba,

    konu hususunda ilgili birimlerimizde gerekli araştırmalar yapılmakta olup, müşterimize en kısa zamanda bilgi dönüşü yapılacaktır.

    Saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52