Aras Kargo Kırılan Zarar Gören Kargo Kayboldu İlgilenilmiyor!

Çetin D. |

09-07-2015 tarihinde Aras Kargo Şirinevler şubesinden Ürgüp şubesine kargo gönderdim kargom zarar gördüğü için alıcı almamış ve bu yüzden tutanak tutularak zararın tarafıma ödeneceği söylenmiştir fakat Şirinevler Aras Kargo'ya geri gelen kargom ortada yok ve zararda tarafıma ödenmedi.

Aras Kargo'ya gittiğimde kargonun orada olmadığı söyleniyor internetten bakınca iade edildi yazıyor ancak tarafıma hiçbir şey verilmedi. Defalarca 444 25 52 numarayı aradım ancak bana yardımcı olmuyorlar. Mağduriyetim giderilemiyor. Aramalarımın kayıtlarını tutmaya başladım 30-07-2015 tarihinde tuba Hanım 04-08-2015 tarihinde M**** hanım. İle görüştüm sonuç alamıyorum bıkarak peşini bırakmamı istiyorlar.

Etiketler :

Hasarlı/Eksik Kargo Teslimi Kayıp Kargo/Gönderi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Çetin D.
    20 Ağustos
    12:41

    Haftalardır bilgi verilecek bir türlü verilmiyor önce tazmin edeceğiz dediler şirin evler şubesine gönderdiler fakat şubede müdür diye koydukları şahış bir türlü alğılayamadı olayı defalarca telefon etti bir saate yakın konuştuk fakat bir türlü tazmin sürecini başlatmak istemedi olay hala sürümcemede benim bıkarak bırakmam bekleniyor ben yandım siz yanmayın Aras Kargo ile gönderirken en az beş kere düşünün arkadaşlar

  • 04 Ağustos
    16:16

    merhabalar,

    konu tarafımıza da yansımış olup, ilgili birimlerle paylaşılmıştır sonuçlandığında müşterimize bilgi verilecektir.

    saygılarımızla.

    aras kargo müşteri ilişkileri