Aras Kargo Kırık Teslimat!

Didem D. |

N11 deki Aktifsepet2002 den stefanplast superqueen kedi tuvalet kapı sipariş ettim. Sipariş onaylanıp Aras Kargo ile ertesi gün kargoya verildi. Kargo ulaştığında plastik kap şeffaf baloncuklu naylon ile sarılıydı. Açtığım zaman köşesinin kırılmış olduğunu gördüm. Daha önce 15 sene kedi besledim nasıl kırmayı başardıklarını anlayamadım. Aktifsepeti aradığımda kargonun tutanak tutması gerektiği söylendi. Kargo ile görüştüğümde dışındaki kutu kırılmamışsa ve kırılacak eşya ise tutanak tutulmadığını söylediler.

Etiketler :

Hasarlı/Eksik Kargo Teslimi Hasar/Kayıp Tazmini

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Kasım
    17:27

    Merhaba,

    gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır.

    Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır.
    saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52