20 Ekim 2016

Aras Kargo Kayıp Kargom Kullanılmış Geldi!

Şeker bayramı öncesi Aras Kargo' ya HTS'ye gönderilmek üzere nescafe markalı kahve makinesi teslim edilmiştir. Şeker bayramından 3 hafta sonra kargomun kayıp olduğu bildirildi. 5 ay sonra kargom bugün geldi. İçinde garanti belgesi yok, eksik parçalar var, kullanılmış halde ve deforme olmuş. Aras Kargo'nun ilgili birimleriyle görüştüm, fakat sorunum çözülmedi. Telafi sürecinin başlatılıp mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde dava süreci başlatacağım.

Gamze 182 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi20 Ekim 2016

    Merhaba, gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır. Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır. saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön