Aras Kargo Kayıp Kargom!

Cemil A. |

Dün gönderilen kargoyu sistem üzerinden takip ettim ve bugün şubeye ulaşacağını öğrendim. Saat 11:00 da sorduğumda kargonun transfer merkezinde olduğu ve saat 14:00 da teslim alabileceğim söylendi. Belirtilen saatte gittim sistemde transfer aracına yüklendiği görünüyor fakat transfer aracı şubeye ulaşalı 2 saat olmasına rağmen kargom yok. Şube bilmiyor, müşteri hizmetleri bilmiyor. Çaresizce bekliyorum. Göndericinin anlaşması olmasa çorap dahi yollamam bu firmayla.

Etiketler :

Kayıp Kargo/Gönderi Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Aralık
    17:20

    Merhaba,

    Konu hususunda gerekli araştırmalar yapılarak tespitler doğrultusunda aksiyon alınmıştır.

    Müşterimize Bilgilendirme yapılmış olup, yaşanan sıkıntı adına üzgün olduğumuzu sizin nezdinizde kendisine bir kez daha iletiriz.

    işbirliklerinin devamı temennisi ve saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52