Aras Kargo Kayıp Kargom!

Ali B. |

11.02.2014 tarihinde sabah 8'de Ankara'da evime 600 metre uzaklıktaki şubeye ulaşan kargo, 13.02.2014 saat 18:00 itibariyle halen bana ulaştırılmamış ve akıbeti belirsiz bir şekilde "kayıp" olmuştur. Başvurduğum şube ve merkez müşteri ilişkileri yetkilileri şikayet kaydınız alındı diyerek iki gündür beni eve bağlamaktan başka birşey yapmamışlardır.

Çayyolu ve Türkkonut Aras Kargo şubelerinin bu davranışı konusunda açıklama bekliyorum.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kayıp Kargo/Gönderi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ali B.
    17 Şubat
    17:47

    Bana cevap vermeye bile luzum gormeyen firma yetkilileri. Siz reklamlara onem tasiyoruz diye cikmaya devam edin biz neyi tasiyip neyi tasiyamadiginizi cok guzel sekilde degerlendiriyoruz.

  • Ali B.
    17 Şubat
    17:44

    Firma bana ne bir geri bildirimde bulunmus ne de aciklama yapmistir.

  • Ali B.
    14 Şubat
    14:42

    verilen bilgilerle cayyolu turkkonut subesini arayarak durumla ilgili soru sormak yerine benden hala bilgi talep eden musteri ilişkileri sorumlusunu kutlar başarılarının devamını dilerim.

  • 14 Şubat
    14:18

    Merhaba;
    Müşterimizden e-posta yoluyla detaylı bilgi talep edilmiştir.
    Saygılarımızla

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52