09 Kasım 2015

Aras Kargo Kaybolan Kargom!

n11 üzerinden yaptığım alışveriş sonrası kargo kayboldu. Defalarca kez çağrı merkezi ile görüştüm geri dönüş yapacağız dedikleri halde geri dönüş yapmadılar! Daha önce buradan şikayetimi ilettim dönüş yapacağız dediler yine dönüş olmadı. Her gün çağrı merkezi ile tartışmaktan artık yoruldum. Böyle saçma sorumsuz bir firma daha önce görmedim en sonunda Acıbadem kargoya ulaştım kargo kayboldu dediğimde orada çalışan insanlar bile şaşırarak bizim neden haberimiz yok dediler? Bugüne kadar mağdur olduğunuzdan bilgimiz yok dediler! Aras Kargo genel müdürlüğü bari Acıbadem bölgenize söyleseydiniz ilk ve son çalışmamızdı! Sizinle çalışan her firmaya da bu yaşadığım kötü tecrübeden bahsediyorum!

Esra 32 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi11 Kasım 2015

    Merhaba, gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır. Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır. saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

  • Aras Kargo Temsilcisi11 Kasım 2015

    Merhaba, konu hususunda ilgili birimlerimizde gerekli araştırmalar yapılmakta olup, müşterimize en kısa zamanda bilgi dönüşü yapılacaktır. Saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön