Aras Kargo Kaybolan Bilgisayar!

Hür İbrahim S. |

Mersin' den arkadaşım Microsoft Surface Pro 4 marka bilgisayar gönderdi. İstanbul' da bir arkadaşa satılacak olan bilgisayarı iş yeri adresime gönderdi. Aras Kargo' ya gelen bilgisayarı benim adıma yalandan telefon açıp başka bir arkadaşının ürünü şubeden teslim alacağını söylemiş.

2016 yılında sevgili Aras Kargo çalışanı gelen arkadaşın kimliğine bakmadan 10.000 TL'değerindeki cihazı gelen arkadaşa teslim etmiştir. Bununla da kalmayıp oradaki şube müdürü beni kargo firmasına çağırıp ve ardından da polisleri çağırıp bana saçma sapan iftiralarda bulunmuştur.

Size soruyorum, hangi akla hizmet tanımadığınız birine adresime teslim edilmesi gereken bir ürünü kimlik görmeden teslim ediyorsunuz? Bu yanıltıcı arkadaş nasıl oluyor da kargo takip numarasını biliyor? Aras Kargo bu durumda beni yanıltmış oluyor. Tüm kamera kayıtları mevcut. Yarın ilk işim yasal işlemlere başlayacağım.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Başkasına Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Nisan
    16:42

    Merhaba,

    Konu hususunda gerekli araştırmalar yapılarak tespitler doğrultusunda aksiyon alınmıştır.

    Müşterimize Bilgilendirme yapılmış olup, yaşanan sıkıntı adına üzgün olduğumuzu sizin nezdinizde kendisine bir kez daha iletiriz.

    işbirliklerinin devamı temennisi ve saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52

  • 13 Nisan
    14:34

    Merhaba,

    konu hususunda ilgili birimlerimizde gerekli araştırmalar yapılmakta olup, müşterimize en kısa zamanda bilgi dönüşü yapılacaktır.

    Saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52