12 Temmuz 2016

Aras Kargo Kargoyu Teslim Edemediler!

İlk defa Aras Kargo ile çalıştım ve şikayetçiyim. 2 Temmuz'da yola çıkan kargom 12 Temmuz oldu hale bana ulaştırılmadı. 10 gündür şubede bekletiliyor ve içerisine her gün sipariş kabul edilmediği için teslim edilemedi bilgisi giriliyor. Ancak kargo hiçbir şekilde evime gelmiyor, gelmediği gibi adresi bulamadık diye bir telefonda almıyorum.

Çağrı merkeziyle son 3 gündür konuyu çözmek için irtibat halindeyim. Her gün bana şikayet kaydımı aldıklarını söylüyorlar ama konu ile ilgili hiçbir ilerleme kaydedemiyoruz. Şubeye telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise beni otomatik olarak çağrı merkezine yönlendiriyor. Arasa Kargo Fenertepe şubesinden ve çağrı merkezinden şikayetçiyim.

Tugce 231 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi12 Temmuz 2016

    Merhaba, konu hususunda ilgili birimlerimizde gerekli araştırmalar yapılmakta olup, müşterimize en kısa zamanda bilgi dönüşü yapılacaktır. Saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön