Aras Kargo Kargoyu Şubeden Almamı Bekliyor!

Ahmet S. |

14.09.2013 Tarihinde hizlial.com'dan bir TV ünitesi aldım. Siteye Teslimat Adresini verirken Cep telefonu bilgilerimi de yazdım. Normal şartlar altında gündüzleri akşam 5.30 'a kadar işte oluyorum ve kargo bilgilerine ev adresimi yazmıştım. Aras Kargo ürünü eve kadar getirip geri götürmüş, Fakat hızlıal sitesinde de kargo firması ve kargonun gönderimi ile ilgili bir bilgi bulunmuyor. Kargo firması benimle hiçbir şekilde irtibat kurmadı, eve not bırakmışlar sadece kargonuz şubede diye. Şubeye gittiğimde beni aramak zorunda olmadıklarını söylediler.

Müşteri temsilcisini aradım onlarda beni aramak zorunda olmadıklarını şubeden kendim almam gerektiğini söylediler. Bunlar böyle bir kargo Firması.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Eylül
    17:25

    Merhaba;
    Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme yapılmıştır.
    Saygılarımızla

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52