Aras Kargo Kargoyu Kaybettiler Para İadesi Yapmıyorlar!

Ela D. |

Yaklaşık 2 ay önce iade için gönderdiğim ürünü Aras Kargo Kütahya Çinikent Şubesi kaybetti. Suçlarını kabul edip 1 ay önce para iadesi yapacaklarını söylediler. Hala herhangi bir dönüş yapılmadı. Kullanamadığım ürünün parasını ödemek zorunda kalıyorum.

Bir kargo şirketinin göre onlara güvenilerek teslim edilen paketleri yerine güvenli bir şekilde zamanında ulaştırmaktan başka ne gibi görevleri olabilir ki? Ama Aras Kargo tamamiyle bende ki güvenini kaybetti. En kısa sürede bu problemin çözüme kavuşmasını bekliyorum.

Etiketler :

Hasar/Kayıp Tazmini Kayıp Kargo/Gönderi Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ela D.
    16 Şubat
    23:28

    Yazdığım şikayete karşı iletmiş olduğunuz mesajın geçerliliği 1 aydır gerçekleşmedi ne arayan var ne soran. Bu konu hakkında sorumsuz davranmanız ve maduriyetime çözüm bulamamanız aras kargo için utanç verici olsa gerek...

  • 14 Ocak
    13:49

    Merhaba;
    Konu kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmış olup, müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.
    Saygılarımızla

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52