21 Ekim 2016

Aras Kargo Kargoyu Getirmediler!

18 Ekim'de adreste bulamadıklarını iddia edip kargoyu şubeye geri götürmüşler, bugün aradığımda iade ettiklerini belirttiler. Fakat belirtilen tarihte adresteydim, diyelim ki değilim herhangi bir not da bırakıldığını da görmedim. Aradığımda ise tekrar teslimata çıkacağız dediler ama yine gelmedi 19 ve 20 ekim'de (ve hep adreste bekledim gelecek diye). Genel merkez bile adresinize teslim edeceğiz dedikten sonra bugün aradığımda iade ettik dediler. 3 iş günü dolmadan nasıl iade ediyorsun, söyledikleri yalanların sayısı belli değil, her aradığımda farklı şeyler söylediler. Şirket olarak herhangi bir müşteri memnuniyetini önemsediklerini zannetmiyorum.

Nisa 533 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi21 Ekim 2016

    Merhaba, Konu hususunda gerekli araştırmalar yapılarak tespitler doğrultusunda aksiyon alınmıştır. Müşterimize Bilgilendirme yapılmış olup, yaşanan sıkıntı adına üzgün olduğumuzu sizin nezdinizde kendisine bir kez daha iletiriz. işbirliklerinin devamı temennisi ve saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön