26 Ekim 2016

Aras Kargo Kargonun Teslim Edilmemesi...

Aras Kargo Mogan şubesine 25 Ekim 2016 tarihinde saat 18.10 sularında kargomu teslim almak gittim. Kargomun mesainin bittiği gerekçesi ile teslim edilemeyeceğini söylediler. Çalıştığımı ve bu saatten önce kargoyu teslim alamayacağımı söylememe rağmen ilgili görevli tarafından hiçbir şey yapılamayacağı söylendi. Bilgisayar sistemi kapalı olsa bile teslimatın bir tutanak ile yapılabileceği mümkün iken ilgili görevliler tarafından hiçbir işlem yapılmamıştır. 25 Ekim 2016 tarihinde saat 18.20 sularında eve geldiğimde ise kargo durumu bilgisini kontrol etmek istediğimde "Kargonun kabul edilmemesi nedeni ile teslim edilememiştir. " ibaresinin düşüldüğünü gördüm. Kendileri haklı çıkarmak için böyle bir şeyin ilgili görevliler tarafından yapılmış olduğunu düşünüyorum. Eskiden çok memnun olmama rağmen artık bu kargo firması ile bir daha çalışmayı düşünmüyorum. Çalışanlarını daha dikkatli seçmelisiniz...

Özkan 230 Okunma

Cevaplar

  • Özkan 05 Kasım 2016

    Yalan dolan muhatap kimse bulamıyorum yazıklar olsun.

  • Özkan 26 Ekim 2016

    Bilgilendirme falan yapılmadı, soruna bir çözümde bulunmadı

  • Aras Kargo Temsilcisi26 Ekim 2016

    Merhaba, Konu hususunda gerekli araştırmalar yapılarak tespitler doğrultusunda aksiyon alınmıştır. Müşterimize Bilgilendirme yapılmış olup, yaşanan sıkıntı adına üzgün olduğumuzu sizin nezdinizde kendisine bir kez daha iletiriz. işbirliklerinin devamı temennisi ve saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön