Aras Kargo Kargonun 1 Hafta Sonunda Hala Ulaşamaması!

Evrim D. |

Sorumsuzluğun, yüzsüzlüğün dibine vurmuş bu kargo firması, daha paketin nerede olduğunu belirleyememiştir. İzmir'den 06.10.2015 tarihinde İstanbul'a göndermiş bulunduğum kargo bir türlü yerine ulaşmamıştır. Yetkilileri aradığımda çoğu zaman meşgule atılan telefonu da bardağı taşıran son nokta olmuştur. Ulaştığı söylenen şubeye giden ve paketi teslim alması gereken kişiye "paket filan yok" gibisinden laubali bir cevap verilmiştir. Yapılan her aramadan sonra paketin yeri şuursuzca değişmekte ve kesin bir bilgiyi kimse verememektedir. Yetkililerden kesinlikle bir cevap ve özür bekliyorum, bunlarla da yetineceğimi pek sanmıyorum.

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Ekim
    09:55

    Merhaba,

    Konu hususunda müşterimizden kargo bilgileri talep edilmiş olup, bilgi dönüşüne istinaden gerekli aksiyonlar alınacaktır.

    Saygılarımızla.

    www.araskargo.com.tr

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52