Aras Kargo Kargomun Ulaştırılamaması.

Murat G. |

21.01.2016 tarihinde kargomu evime bekliyordum, akşamında eşimle beraber evdeyken, cep telefonuma kargomun evde olmadığımızdan dolayı ulaştırılamadığı bilgisi geldi. İşin garip yanı gün boyu eşim ve ben evdeydik! Diğer gün cumartesiye geldiği için ve saat 15:00 da şubelerin kapandığını bildiğim için işimden biraz erken ayrılıp saat 14:40 gibi şubede olmama rağmen kapılar kapalıydı ve içeride bir bayan duruyordu.

Saati işaret edip kapanmasına süre olduğunu belirtmeme rağmen kapandık diyerek arkasını dönüp içeri gitti. Bugün (pazartesi) iş çıkışı şubeye gidip kargomu almak istedim lakin kargomun geri gönderildiği tarafıma iletildi. Aras Kargo ile bu konuda daha önce de sıkıntı yaşamıştım.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Ocak
    11:28

    Merhaba,

    Konu hususunda müşterimizden kargo bilgileri talep edilmiş olup, bilgi dönüşüne istinaden gerekli aksiyonlar alınacaktır.

    Saygılarımızla.

    www.araskargo.com.tr

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52