14 Nisan

Aras Kargo Kargomun Teslim Edilmeden İadesi Yapıldı.

İnternet üzerinden yaptığım siparişler her seferinde adresime getirilmeden adreste bulunmadınız şubeden almanız gerekiyor mesajı ile getirilmiyor. Adresim tıp merkezi olup mesai saatleri içerisinde kapalı olması mümkün dahi değil telefonla aradığımda geldik hatta kapıda abone numarasını not ettik diyorlar. Halbuki ne gelen oldu ne de uğrayan öncesinde bu notları alıp sanki gelmiş gibi hayali tutanak tanzim ediliyor aynı anda gelen birkaç kargom için teslim almaya gittiğimde sadece birini teslim ettiler diğer kargomun olmadığını beyan ettiler. Oysaki diğer kargomda şubede imiş iki gün sonra tekrar sormaya gittiğimde önceki kargomu bana şubede teslim ettikleri tarihten bir gün sonra iade ettiklerini beyan ettiler şirketinizin hizmet politikası bu mudur? Yanlış tutanak tutup işini yapmayan çalışanlarınız hakkında şikayetçiyim kargo takip numaram 8755888256191.

Birgul 373 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi14 Nisan

    Merhaba, konu hususunda ilgili birimlerimizde gerekli araştırmalar yapılmakta olup, müşterimize en kısa zamanda bilgi dönüşü yapılacaktır. Saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön